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开yun体育官网入口登录app 迪卡侬,真是个“奇葩”

第一次走进迪卡侬,我睁大了没见过世面的双眼。

这是啥地方啊?

商场如同一个巨型库房,顶棚的金属管道裸露在外,十分显眼。各式衣物、帽子、鞋履、网球、哑铃等商品随意堆放在货架上,色彩斑斓却显得不够精致。醒目的蓝色促销标识随处可见,从仅售9.9元的手套,到199元的运动鞋,价格低廉得毫不掩饰……

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那边为何如此嘈杂?店员竟与顾客一起踢球,还有小孩拿着捕鱼网四处奔跑……真是怪异的商场!

后来才发现,这些震惊我的场景,就是迪卡侬的最大的品牌特色。

“抠门”

这么大的商场,

比我妈还能省?

这家法国体育用品零售商品牌已经运营了四十多年,它没有展现出法国式的精致与浪漫,但在城乡交界的地方,它的风格却非常鲜明。

这种观感,源自迪卡侬让你妈都服气的“抠门”策略。

很多人对迪卡侬并不熟悉,这主要是因为它不情愿投入大量资金用于宣传推广。中国区负责媒体事务的负责人曾经透露,迪卡侬在广告上的开销仅占其销售额的百分之一,主要依赖顾客之间的相互推荐来吸引新客源,大约有半数的新顾客都是经由老顾客介绍而光顾的。

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通过地铁站和公交站设置大型宣传画面?举办隆重仪式邀请新闻媒体进行报道?邀请广受欢迎的年轻艺人担任品牌形象大使?在中华地区支持多项体育竞赛活动?那些大张旗鼓地花钱做宣传的做法,迪卡侬完全没有采用。

它的大卖场也是古早又粗糙。

入口多数设置在地下楼层或地面层,醒目的蓝白色彩招牌仅印有公司名称。室内光线偏冷,配合素净的墙面,整体氛围显得十分朴素,仿佛置身于闲置的厂房或库房之中。

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卖鞋的耐克阿迪,会把每只鞋单独放在展示台上,小小的价格标签藏在鞋跟里。他们甚至特意给整墙的鞋都配备了灯光,显得非常气派。

这家店比街边小摊还要亲切开yun体育官网入口登录app,真实而坦率地呈现着商品信息和标价——瞧,我正在打折,原价三百块,现在只要一百九十九,你敢来试一试吗。

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结账也没有鞋盒,迪卡侬是用塑料袋装给你的。

可以像采购食材那样提着走,能够夹在臂弯间带走,吸引目光的程度,远胜过你挥舞着Dior的纸包。

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动悦适中国区总经理冯诺在近期接受访问时谈道,鞋盒会使用更多的陈列区域,导致物流开销和售卖支出增大,同时销售团队需要投入时间进行整理,这些都会构成额外的开销。

老粉已经被教育得比迪卡侬还迪卡侬:

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各大商场都倾向于聚集在客流量大的核心商业区,然而这家名为“奇葩”的迪卡侬却直接选址于城市郊区的荒凉之地。

天眼查专业版的信息表明,迪卡侬北京多数门店坐落于通州、大兴、昌平、石景山这些离市区非常遥远的区域。

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迪卡侬为了最大程度节省开支,打造了非常集中的供应网络,从研究开发到产品设计,从制造加工到货物配送,再到市场营销,所有环节都自主负责。迪卡侬旗下现在有二十个独立品牌,这些品牌在商场总品牌数量中占比高达九成,贡献了超过百分之九十五的总营收。

这家跨国企业去年全球总收入高达124亿欧元,折合约968亿人民币,如此财大气粗,却依然在开支上斤斤计较,真让人不解,还有哪家企业会这样?

“不务正业”

“答应我,你可以什么都不买,

但一定要玩得开心”

在“让顾客尽情体验”这件事上,迪卡侬却大方得超乎寻常。

这家面积达四千平米的迪卡侬商场,必须保证室内至少有十五分之一的区域用作体验场所,并且会陈列数千种可以免费体验的体育器材。户外场地一般还会设置篮球场、足球场、网球场以及乒乓球台等设施。

这家公司看似偏离主业,其实重心并非商品销售,而是确保顾客尽情娱乐。2017年时,上海浦东的总部商场并未设定盈利目标,其考核标准是“活动参与程度”。

因此迪卡侬就像免费健身房、运动版迪士尼、周末遛娃神地。

跑步机上老年人浑身是汗,年轻女性在划船器上认真训练,工作人员拿着健身球给中年妇女演示体式,小孩子则四脚朝天尽情玩耍,他们辛辛苦苦为店铺清理了半天地面。

此地被誉为“实体版虎扑,男士聚集地”。有位男士兴奋地触摸着架子上金属制箭和橡胶制箭,体内激素水平估计急剧攀升。

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畏手畏脚踏上滑板的我,三秒摔倒。爬起来时嘴角却疯狂上扬。

居然初次亲自拿起高尔夫球杆,同时从店员那里学到了挥杆技巧。

瞬间想买下这支杆,在某天悄悄惊艳所有人。

膨胀了膨胀了。都怪情景营销太香。

调查显示,一半的超市购物者是在店内游历时冲动下单的,这得益于周围氛围的激发和感受。

冲着速干衣去,旁边的迷彩服也一并买了下来;练举重的时候顺手买了哑铃凳和护掌手套,这些被商家称为“让商品找到顾客”的冲动消费,是单纯通过手机看枯燥的产品说明无法达到的显著效果。

根据官方信息,76500件试用产品里,有70%最终转化成了销售,网球类、自行车类以及跑步类产品最为畅销,高尔夫类、桨板类和皮划艇类产品也收获了不少重要客户的青睐。

你没错,迪卡侬中国售卖八十大类体育用品,包括远足、野外宿营、骑马、垂钓、射箭、水下活动、铁人三项赛事以及野外生存挑战等。

类型丰富到令人发指,难怪有人带着娃来迪卡侬“上体育课”。

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就连我这种不运动的懒宅,都在迪卡侬里迷失心智。

逗留半晌,不知不觉买了抓绒上衣和运动长裤,又买了母亲的风衣手套,父亲的新钓竿和速干T恤,赠予小侄子的电子表和观景镜,给外祖母的柔软飞盘……既然已经到了,再添置些迪卡侬的运动零食。

更奇葩的是买了一箩筐,竟然没花几个钱?

“过分便宜”

迪卡侬模式,

能持久吗?

十四元钱的凉拖鞋,二十四元的速干上衣,五十九元的军绿色服装,六十九元的不重背包,一百二十九元的攀爬用鞋子……另外,迪卡侬自己的品牌里,那些标着蓝色标志的商品,价格比市面上相同种类的物品要便宜百分之二十。

一件优衣库普通针织衫的钱,能买三件迪卡侬。也太值了吧!

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迪卡侬很有竞争力的超低价,是它狠起来连自己都“抠”的成果。

经济参考报在2018年刊文指出,当一种商品的利润率显现出良好态势时,企业决策层可能会着手下调售价,江苏商报同年提及,迪卡侬中国通过运用覆盖所有环节的优质运营和费用管理,使得该企业近两年里,各类商品的单位售卖成本削减了百分之八。

它的价格甚至便宜到连自己员工都看不下去了……

据某些评论员指出,这家公司凭借销售体量,其获利率通常不低于百分之四十。

不走寻常路的“奇葩”迪卡侬,目前也在中国市场顺风顺水。

2017年,迪卡侬在中国营业额突破100亿元人民币;

2018年,中国成为迪卡侬最大的海外市场;

据官网,截止2020年1月迪卡侬在中国已有308家店;

天眼查专业版数据显示开yunapp体育官网入口下载手机版,淄博市,南宁市,萍乡市,兰州市,包头市这些城市已经设有迪卡侬门店。

不过,它的品牌在中国似乎还不够响亮。

众多人士,涵盖我本人,购置了大批迪卡侬商品,然而其中几乎没有一件属于运动专用核心装备;

许多人仅知道“这个背包/短袖/手机防水袋出自迪卡侬”,却未曾察觉该公司仅是销售渠道,其旗下其他品牌的认可度并不突出。

有些人随意尝试一次,便不再轻易考虑,或许要等很久才能再次购买。

还有很多人根本不知道迪卡侬是什么……

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即便有人专程前往迪卡侬那家号称“专业综合性体育用品专卖店”的店铺,他们同样会抱怨一番。

如果打算认真锻炼,最初在迪卡侬购置器材并不划算。毕竟随着水平提升,必然需要更高级的装备。

某位自称采购部前员工的人,也在虎扑为迪卡侬解释过:

迪卡侬的宗旨是推广基础型体育用品,旨在让更多初学者迅速接触某项运动。它主要面向运动新手,而非资深玩家,因此不应以专业运动员的眼光来评价或选用其商品。

然而开yun体育官网入口登录体育,普通民众的认知逐步提升,从原本的陌生状态转变为熟悉,使用体验也从勉强接受提升到追求卓越,这一转变过程往往十分迅速。

有时候快得品牌来不及反应,就被市场甩在后面了。

初学打球的人,想要成为半个职业选手——每周最少三次乒乓球锻炼的老人,计划把红双喜换成银河,甚至把蝴蝶和斯蒂卡也纳入考虑范围;

经济拮据的年轻人,在配置上舍得花钱——跑步穿耐克的Pegasus Turbo;打球穿詹姆斯LeBron 15;露营徒步买不起Alpha SV,至少也要置办一件北脸。

体验式活动参与者一年一次参与马术/滑雪/射箭/打高尔夫,逐渐转变为资深发烧友——在迪卡侬了解到高尔夫用鞋和跑步穿鞋存在差异,网球戴的帽子与垂钓戴的帽子也有不同,不过随之产生了购买更高级别高尔夫鞋和球杆、钓鱼帽与鱼竿的想法……

当那位异性突然醒悟,决定改头换面成为运动风潮人——他发现这件“除了难看没缺点”的外套,确实非常实用舒适,结果因此再也引不起女性对他的注意……

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那时候,他们还会频频走进曾经的“运动启蒙者”迪卡侬吗?

作为运动绝缘体,我无法用亲身体验发表更多观点。

我能做的,就是撕开那几包迪卡侬谷物代餐棒,尝尝好不好吃。

参考资料:

不投放商业宣传的迪卡侬同样在中国区域收获到丰硕成果,然而该公司会持续秉持不张扬的经营理念吗?界面杂志 2016年4月

本土运动企业普遍遭遇经营难题,迪卡侬却凭借类似宜家的发展思路实现突破,这一信息来源于《第一财经日报》,发布于2013年4月。

迪卡侬为何能成为运动品牌的翘楚?江苏商报.2018-11-

迪卡侬全球零售总收入提升了百分之十一,中国市场销售额首次突破十亿人民币。新华网报道。2018年4月

“迪卡侬”如何成为规模庞大的公共娱乐场所,数英,2019年4月

迪卡侬的中国扩张攻略.AI财经社. 2015-12

迪卡侬:如何将性价比做到极致. 经济参考报.2016-12

迪卡侬的口碑营销揭秘。《成功营销》杂志.2018-04

数据支持:天眼查专业版

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客户评论

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